Após a postagem, a entrega da mercadoria é de total responsabilidade dos Correios. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos, pois não temos controle sobre os prazos e processos internos da transportadora.
Caso ocorra extravio da mercadoria, oferecemos duas opções ao cliente:
Os valores e prazos informados no site são estimativas baseadas nos Correios e podem sofrer alterações sem aviso prévio.
Realizamos envios para todo o Brasil através dos Correios, seguindo as políticas da transportadora.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será postado em até 2 dias úteis. Em muitos casos, conseguimos enviar antes, mas esse prazo nos ajuda a evitar um grande volume de mensagens sobre o status do pedido.
Se o prazo de postagem for ultrapassado, entre em contato conosco para verificar a situação. Em geral, atrasos ocorrem quando a plataforma de pagamento recusa a transação ou há inconsistências nos dados informados.
O prazo de entrega informado no site é apenas uma estimativa e pode variar de acordo com sua região. Em alguns casos, a encomenda pode chegar antes ou depois do prazo previsto.
⚠ Importante: Os Correios não realizam entregas em algumas áreas, como:
Caso sua encomenda fique disponível para retirada em uma agência, acompanhe o rastreamento enviado por e-mail para garantir que você retire seu pedido dentro do prazo.
Se tiver dúvidas, estamos à disposição para ajudar! 💖
